Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes – Sary Shoes

1. ¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad. Una vez confirmado tu pedido, te enviamos la guía para que puedas hacer seguimiento.

2. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con transportadoras confiables para garantizar que tu pedido llegue seguro.

3. ¿Puedo pagar contra entrega?

Sí, contamos con la opción de pago contra entrega en la mayoría de las ciudades. También aceptamos otros medios de pago digitales.

4. ¿Qué pasa si la talla no me queda?

Puedes solicitar un cambio por talla dentro del tiempo establecido por nuestra política. El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.

5. ¿Los productos tienen garantía?

Sí, ofrecemos garantía por defectos de fabricación. No aplica para daños por uso inadecuado.

6. ¿Cómo elijo mi talla correcta?

Te recomendamos revisar nuestra guía de tallas antes de realizar tu compra. Si tienes dudas, puedes escribirnos y te asesoramos.

7. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puedes escribirnos por mensaje directo en nuestras redes sociales o a nuestro WhatsApp. Nuestro equipo estará feliz de ayudarte. +57 3135991516

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